Preguntas frecuentes
¿Qué productos vende Auvia?
En Auvia ofrecemos productos especializados en audiología y cuidado auditivo: audífonos, accesorios de mantenimiento, pilas para audífonos, limpiadores y productos de bienestar auditivo.
¿Cuánto tiempo tarda mi pedido en llegar?
Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles. El tiempo de entrega estimado es de 5-10 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido, siempre que el producto esté en su estado original y sin usar.
¿Los productos son compatibles con todos los modelos de audífonos?
Cada producto indica en su descripción los modelos compatibles. Si tienes dudas sobre la compatibilidad, puedes contactarnos antes de realizar tu compra.
Modo de uso
1. Descarga la aplicación oficial indicada por el fabricante.
2. Carga completamente el dispositivo antes del primer uso.
3. Enciende el amplificador auditivo.
4. Vincula el dispositivo con tu smartphone siguiendo las instrucciones.
5. Ajusta el volumen y los parámetros disponibles según tus preferencias.
6. Limpia el dispositivo regularmente utilizando accesorios adecuados.
¿Cómo puedo contactar con Auvia?
Puedes contactarnos a través del chat de nuestra tienda o enviándonos un mensaje. Respondemos en un plazo de 24-48 horas en días hábiles.